// 出品者FAQご質問にお答えします。
手数料、入金、受け取り、売上税についての明快な回答です。まだ気になる点がありますか?申し込み前にお問い合わせください。
売上税を徴収する必要はありますか?また $0.50 の料金とは何ですか?
売上税を徴収するために登録すべきかどうかは、どこでどれだけ販売するかによって異なります。私たちは税務の専門家ではないため、その点についてはアドバイスできません。ご自身の状況については、資格を持つ税務アドバイザーにご相談ください。
私たちがお伝えできるのは、Uberflux と Stripe の動作についてです:
- 税の徴収のために登録すると(Stripe の設定で行います)、Stripe がチェックアウト時に適切な税を自動的に計算して購入者から徴収し、税を計算した各販売について1取引あたり $0.50 を請求します。この料金は Uberflux ではなく Stripe が請求します。
- どこにも登録していない場合、税は計算されず、購入者から追加で徴収されることもなく、$0.50 の料金もかかりません。
あなたは自身の販売における記録上の販売者(merchant of record)であるため、売上税の登録・徴収・納付はあなたの責任です。Uberflux は、あなたが有効にした場合に、チェックアウト時に Stripe の計算をそのまま反映するだけです。
Uberflux での支払いはどのように処理されますか?
Uberflux では決済パートナーとして Stripe を利用しており、お客様と購入者双方にとって適切に保護された決済プロセスを確保しています。Uberflux で販売するには Stripe アカウントが必要です — 登録は簡単かつ短時間で完了します。メーカーアカウントが承認されたら、支払いページで Stripe との連携を設定してください。まだアカウントをお持ちでない場合はその場で Stripe に登録でき、既存のアカウントをお持ちの場合はそれを連携することもできます。
Uberflux の手数料はいくらですか?
販売ごとに一律 4.5% のプラットフォーム手数料です。出品料も月額料金もありません。これに加えて、Stripe の標準的な決済処理(米国では 2.9% + $0.30)が Uberflux ではなく Stripe から請求されます。
どのように支払いを受け取りますか?
購入者はあなた自身が連携した Stripe アカウントを通じて支払い、Stripe が通常のスケジュールであなたの銀行口座に入金します。Uberflux があなたのお金を預かることは一切ありません。
バッジをイベントで直接お渡しできますか?
はい。配送の代わりにドロップを提供でき、お客様はチェックアウト時にイベントを選べます。購入者はレシートに QR コードを受け取り、あなたはドロップでそれをスキャンしてその場で注文を完了します。
返金はどうすればいいですか?
返金は Stripe ダッシュボードから行います — そこで該当の支払いを見つけて、全額または一部を返金してください。Uberflux はその返金を自動的に取得し、注文に反映します。まだ引き渡されていない注文を全額返金すると注文はキャンセルされ、ドロップの場合はピックアップ時にスキャンしても完了できなくなります。すでに発送済みまたは受け取り済みだった場合、注文のステータスはそのままで、返金済みとしてマークされます。一部返金の場合はマークされるだけで、注文がキャンセルされることはありません。
チャージバックが発生した場合はどうなりますか?
購入者が銀行に支払いを異議申し立てした場合、その注文をチャージバックとして記録します。まだ引き渡されていない注文は自動的にキャンセルされます — ドロップの場合、ピックアップ時にスキャンしても注文を完了できなくなり、配送の場合は発送されません。異議申し立てが届く前にすでに発送済み、またはすでに受け取り済みだった場合は、注文はそのままになり、Stripe ダッシュボードから対応する必要があります。
出品には承認が必要ですか?
いいえ。出品の事前承認はありません。Stripe アカウントを連携し、出品を作成すれば、すぐに公開されます。